Entidad: E.S.E. Hospital San Antonio de Sesquilé
Vigencia evaluada: 2025

1. Introducción

La E.S.E. Hospital San Antonio de Sesquilé presenta el siguiente informe con el propósito de comunicar el estado de los procesos relacionados con la consulta pública, la participación ciudadana, la cocreación y la innovación abierta durante la vigencia 2025.

El documento deja constancia de la aplicabilidad de los criterios correspondientes y se publica en cumplimiento de los requerimientos del Índice de Transparencia y Acceso a la Información Pública (ITA).

2. Objetivo

Informar a la ciudadanía y a los grupos de valor sobre las actividades desarrolladas por la E.S.E. Hospital San Antonio de Sesquilé durante la vigencia 2025 en materia de:

• Consulta pública.
• Recepción de observaciones y comentarios.
• Evaluación de la participación ciudadana.
• Cocreación e innovación abierta.
• Convocatorias para la solución de retos.
• Desarrollo y publicación de prototipos o pilotos.

3. Observaciones y comentarios de la ciudadanía

Durante la vigencia 2025, la E.S.E. Hospital San Antonio de Sesquilé no adelantó procesos formales de consulta pública sobre normas, políticas, programas, proyectos o trámites que implicaran la recepción de observaciones y comentarios por parte de la ciudadanía o de los grupos de valor.

En consecuencia:

• No se recibieron observaciones oficiales dentro de procesos de consulta pública.
• No fue necesario emitir respuestas institucionales asociadas con este tipo de procesos.
• No se generaron matrices, informes o documentos de consolidación de observaciones ciudadanas.

Por lo anterior, este criterio no tuvo aplicación durante el periodo evaluado.

4. Herramientas de evaluación de la participación ciudadana

Durante la vigencia 2025 no se realizaron actividades formales de consulta pública que requirieran la aplicación de encuestas, formularios u otros instrumentos para evaluar la satisfacción de los participantes.

En consecuencia, no se generaron:

• Encuestas de evaluación.
• Formularios de satisfacción.
• Resultados estadísticos.
• Informes de evaluación de consultas públicas.
• Acciones de mejora derivadas de este tipo de evaluación.

Por lo anterior, este requisito no fue aplicable para la entidad durante el periodo informado.

5. Espacios electrónicos para consulta y cocreación

Durante la vigencia 2025, la E.S.E. Hospital San Antonio de Sesquilé no desarrolló ejercicios de cocreación, innovación abierta o consultas virtuales orientadas a la identificación o priorización de problemáticas mediante herramientas participativas.

Entre las herramientas que no fueron requeridas durante el periodo se encuentran:

• Mapas de retos.
• Dianas de priorización.
• Mapas de posicionamiento.
• Cruces de variables.
• Sombrillas de oportunidades.
• Plataformas de cocreación.
• Otros instrumentos similares de innovación abierta.

No obstante, la entidad mantiene disponibles canales institucionales permanentes para la interacción con la ciudadanía y la recepción de:

• Peticiones.
• Quejas.
• Reclamos.
• Sugerencias.
• Denuncias.
• Felicitaciones.

Estos mecanismos son atendidos mediante el sistema de PQRSDF y los demás canales oficiales de comunicación de la Institución.

6. Convocatorias para retos de cocreación

Durante la vigencia 2025, la E.S.E. Hospital San Antonio de Sesquilé no realizó convocatorias dirigidas a la ciudadanía o a los grupos de interés para desarrollar:

• Retos de cocreación.
• Ejercicios de innovación abierta.
• Laboratorios ciudadanos.
• Procesos colaborativos de solución de problemas.
• Convocatorias para el diseño conjunto de servicios o iniciativas.

En consecuencia, este criterio no tuvo aplicación durante el periodo evaluado.

7. Publicación de desarrollos, pilotos o prototipos

Debido a que durante la vigencia 2025 no se adelantaron procesos de innovación abierta ni ejercicios de cocreación con participación ciudadana, la Institución no generó:

• Prototipos.
• Pilotos.
• Desarrollos tecnológicos.
• Soluciones colaborativas.
• Productos derivados de retos de innovación abierta.
• Resultados susceptibles de evaluación o publicación.

Por lo tanto, no existen productos asociados con este criterio para publicar durante la vigencia informada.

8. Resumen de aplicabilidad

9. Canales institucionales disponibles

Aunque durante la vigencia evaluada no se adelantaron procesos formales de consulta pública, cocreación o innovación abierta, la ciudadanía contó con los siguientes canales de interacción:

• Sistema de PQRSDF.
• Oficina de Atención al Usuario.
• Página web institucional.
• Correo electrónico institucional.
• Asociación de Usuarios.
• Redes sociales oficiales.
• Espacios de Rendición Pública de Cuentas.
• Otros canales institucionales habilitados.

La disponibilidad de estos canales permite a la ciudadanía presentar solicitudes, observaciones, recomendaciones y propuestas relacionadas con la prestación de los servicios y la gestión institucional.

10. Conclusión

La E.S.E. Hospital San Antonio de Sesquilé deja constancia de que durante la vigencia 2025 no desarrolló procesos formales de consulta pública, cocreación o innovación abierta relacionados con normas, políticas, programas, proyectos o trámites.

En consecuencia, durante el periodo evaluado no se generaron observaciones ciudadanas dentro de consultas públicas, instrumentos de evaluación, convocatorias para retos, prototipos, pilotos, desarrollos colaborativos o respuestas institucionales asociadas con este tipo de procesos.

El presente informe se expide para dar cumplimiento a los requerimientos del Índice de Transparencia y Acceso a la Información Pública (ITA) y documentar la situación registrada durante la vigencia 2025.